Selamat Datang di Situs Web Kementerian Luar Negeri Jerman

Sistem Pembuatan Janji Temu Visa Nasional

aufgeklappter Tischkalender mit Kugelschreiber

Terminbuchung, © colourbox.de

11.03.2022 - Artikel

Bila Anda ada pertanyaa tentang pembuatan janji temu, silakan baca petunjuk berikut

Permohonan visa nasional dapat diajukan beberapa bulan sebelum waktu keberangkatan yang direncakana. Kami menganjurkan kepada Anda untuk mengurus janji temu tepat waktu, dikarenakan waktu pemrosesan visa di banyak kasus dapat memerlukan waktu sampai dengan 3 bulan.

Mohon untuk memantau sistem pembuatan janji temu kami setiap waktu. Apabila ada janji temu yang dibatalkan, maka janji temu tersebut akan kami buka kembali. Anda mungkin dapat menemukan janji temu yang masih tersedia di tanggal yang Anda inginkan.

Batalkan janji temu Anda melalui tautan pembatalan pada lembar konfirmasi janji temu Anda. Setelah itu, Anda dapat langsung membuat janji temu baru.

Apabila Anda tidak datang pada janji temu tersebut, Anda tidak dapat membuat pengajuan janji temu yang baru, kecuali Anda memberitahukannya melalui email ke bagian visa: visastelle@jaka.diplo.de untuk itu Anda harus memberikan keterangan nomor janji temu Anda (jaka_...) dan alasan mengapa Anda tidak datang. Apabila Anda sudah mendapatkan jawaban dari kami, maka Anda dapat membuat janji temu yang baru.

Semua data diri Anda saat pembuatan janji temu harus benar, jika tidak, maka Anda tidak diperbolehkan masuk ke kedutaan. Jika Anda membuat kesalahan pada saat pembuatan janji temu, harap batalkan janji temu tersebut melalui tautan pembatalan pada lembar konfirmasi janji temu. Setelah itu Anda dapat langsung membuat janji temu yang baru.

Anda tidak diperkenankan untuk menukar janji temu. Namun, janji temu Anda tetap dapat dibatalkan melalui tautan pembatalan pada lembar konfirmasi janji temu dan Anda dapat membuat janji temu yang baru.

Mohon untuk melihat kotak „Spam/Junk“ pada email Anda. Jika Anda tidak menemukan lembar konfirmasi janji temu tersebut, silakan menulis email ke
visastelle@jaka.diplo.de dan sebutkan nomor paspor, tanggal lahir serta tanggal janji temu Anda. Setelah itu, kami akan mengirimkan Anda lembar konfirmasi janji temu yang baru.

Ada beberapa kemungkinan mengapa nama Anda tidak tercantum pada daftar janji temu, walaupun Anda sudah menerima lembar konfirmasi janji temu:

  • Janji temu Anda dibatalkan oleh Anda sendiri atau orang lain yang memilki akses ke lembar konfirmasi janji temu melalui email yang telah didaftarkan.
  • Janji temu Anda dibatalkan oleh kedutaan, karena Anda memasukkan data yang salah pada saat pembuatan janji temu atau berulang kali membuat janji temu dengan data yang sama

Ya, semua pemohon visa, termasuk anak-anak, juga harus memiliki janji temu untuk mengajukan permohonan visa.

Tidak, jika Anda telah mengajukan permohonan visa Anda dan sudah membayar biaya visa, maka Anda tidak perlu membuat janji temu  untuk menyusulkan dokumen tambahan. Harap membawa kuitansi asli yang Anda dapatkan pada saat pengajuan visa.

Untuk pengajuan permohonan visa nasional dibutuhkan kehadiran Anda secara pribadi. Pengambilan sidik jari yang telah dilakukan pada masa lalu, contoh: untuk permohonan visa Schengen tidak dapat dipindahkan.

Kami berusaha sebaik mungkin untuk memproses semua permohonan visa agar dapat selesai tepat waktu.

Saya masih memiliki pertanyaan., yang tidak terdapat di sini. Dapatkah Anda membantu saya? Anda dapat menulis email ke visastelle@jaka.diplo.de kami akan menjawab email Anda secepat mungkin.

Ke awal laman