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Hilfe für deutsche Staatsangehörige in Notfällen

Rettungsring an einer Wand

Rettungsring, © colourbox.de

Artikel

Wir wollen Sie informieren, was Sie in Notfällen – Pass weg, Geld weg, Krankheit, Unfall, Sterbefall – tun können, und wie Sie die Botschaft in Jakarta, unsere Honorarkonsuln und unseren Bereitschaftsdienst erreichen.

Sie können den Bereitschaftsdienst der deutschen Botschaft in Jakarta nicht nur telefonisch, sondern auch per SMS und WhatsApp unter der Telefonnummer +62 811 152526 außerhalb der Dienstzeiten der Botschaft erreichen.


Was kann / darf eine Auslandsvertretung tun:

  • Ihnen bei Passverlust einen Reisepass zur Rückkehr in das Bundesgebiet ausstellen
  • Ihnen bei Geldverlust Kontaktmöglichkeiten mit Verwandten oder Freunden zu Hause vermitteln
  • Ihnen schnelle Überweisungswege aufzeigen (Blitzgiro, telegrafische Postüberweisung, Western Union Money Transfer)
  • Ihnen bei Bedarf eine Kontaktliste von Anwälten, Ärzten/Fachärzten, Dolmetscher/Übersetzer vor Ort übermitteln
  • im Falle einer Festnahme auf Wunsch die anwaltliche Vertretung vermitteln und Ihre Angehörigen unterrichten
  • beim Tod eines deutschen Staatsangehörigen die Benachrichtigung der Hinterbliebenen veranlassen und Ihnen vor Ort Bestattungsinstitute für die Erledigung der Formalitäten vermitteln und Sie hierbei unterstützen

Was kann / darf eine Auslandsvertretung nicht tun:

  • Führerscheinersatzpapiere ausstellen
  • Ihre offenen Hotelschulden, Bußgelder, Krankenhauskosten bezahlen
  • Ihnen bei Geldverlust die Fortsetzung des Urlaubs finanzieren
  • in laufende Gerichtsverfahren für Sie eingreifen oder örtlichen Behörden Anweisungen erteilen
  • für Sie anwaltliche Tätigkeiten wahrnehmen oder Sie vor Gerichten vertreten
  • die Aufgaben von Reisebüros, Krankenkassen oder Banken übernehmen
  • die Kosten einer Such- und Rettungsaktion übernehmen
  • Überführungskosten bei Todesfällen verauslagen

Folgende Merkblätter wollen wir Ihnen als Hilfestellung in bestimmten Situationen zur Verfügung stellen:

Geld-/Passverlust


Merkblatt Geldverlust

Merblatt Passverlust


Festnahme

Rechtsanwaltsliste

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